A confirmação do pagamento pelo meio de pagamento pode não ser instantânea. Antes de abrir um chamado, saia da conta e entre novamente, porque o plano é lido no início da sessão.
Se o acesso continuar como antes
Abra um chamado na categoria Planos e Pagamentos informando a data e o horário do pagamento e o meio usado. Com isso a equipe localiza a assinatura sem precisar de dado sensível.
Não envie o número completo do cartão, o código de segurança nem comprovante com dados bancários completos.
E a comunidade do Discord
O cargo do plano no Discord é sincronizado a cada 5 minutos. Depois que o plano liberar no Terminal, o cargo aparece em minutos, sem precisar de outro pedido.